專題 - 新冠病毒疫情
2020/6/15-6/21
2020年24期
疫情過後大馬旅遊業盼重生 (林友順)

浮羅交怡期望國內遊客帶動復甦

雲頂高原

馬來西亞即將大幅放寬行動管制令,允許民眾跨州旅遊,但邊境仍然封鎖,民眾不能出國,也禁外國人入境。深受疫情衝擊的旅遊、酒店、航空業者期望本地旅遊有助行業復甦,並呼籲政府提供實質的援助。

經過逾八十天的封鎖後,馬來西亞日前宣布將從六月十日開始,大幅度放寬為阻斷新冠肺炎蔓延而在三月十八日開始實施的行動管制令。除了涉及多人的集會、活動及運動,大部分運動及活動獲准進行,包括允許人民跨州探訪親友或旅遊。不過,大馬邊界仍然深鎖,民眾不能出國,外國人也不允許入境。

育有兩名孩子的梁菲菲對政府解除跨州禁令感到高興,她計劃七月間帶孩子出外露營。從事文化工作的她說:「孩子被困在家太久了,我想帶他們出外透透氣。」不過她對疫情還未完全放心,因此選擇野外露營,畢竟大自然地方寬闊人群少,被感染的機率相對低。張文強在今年初就為孩子制定旅遊計劃,他原計劃在五月底學校假期期間到檳城旅遊,無奈疫情的爆發打亂他的計劃,他把旅遊計劃展期了;此次跨州禁令解除,他趕忙聯絡酒店,要求對方允許他們一家在來臨的學校假期入住,完成他們今年的旅遊計劃。從事幼教工作的李雲雖然很想借行管令解除跨州旅遊,不過考慮到本身的工作每天要與小朋友接觸,出外旅遊將增加感染的風險,這將危害小朋友的健康,她把旅遊的念頭強壓下來。

旅遊業是新冠肺炎疫情最大的受害者,跨州行動解禁對從事國內旅遊的旅行社及酒店業者而言無疑是項好消息。馬來西亞旅遊協會主席卡立信心滿滿,本地旅遊的人數將可預期飆升。他說,該協會和酒店協會將盡快與政府會面,調整旅遊和酒店的標準作業程序,以保持衛生和社交距離。馬來西亞酒店公會總執行長葉立聖透露,根據會員的回應,今年第三和第四季的預訂已經穩定。他說:「二零二一年訂房需求正好轉中,這顯示人們對於適應新常態的同時旅遊有信心。」他表示,雖然業者需耗資為酒店消毒,但房間價格不會提升,酒店甚至可能會提供誘人配套,以吸引顧客。

馬來西亞商務酒店協會主席恩米蘇拉雅指出,政府在早些時候放寬限制令,不是每一間商務酒店恢復營業,根據調查,該協會兩千三百間商務酒店,百分之三十五選擇恢復營業,另有兩成選擇暫時關閉。馬來西亞酒店公會總執行長葉立聖則指出,根據調查,百分之十五商務酒店業者表明會永久關閉,百分之三十五的酒店業者表明暫時關閉。商務酒店選擇暫時關閉的原因主要是面對財務困難。恩米蘇拉雅透露,截至今年四月,兩千三百間商務酒店的虧損達七千五百萬馬元(約一千七百萬美元),主要是因為客戶取消房間預訂。她認為,酒店業要復甦,可能需要六至九個月的時間。她表示,疫情首先重挫旅遊業,即使經濟復甦,旅遊業也是最後才會恢復元氣,因此該協會希望政府擬定另一套經濟振興配套來協助旅遊業。該協會認為,亞洲,尤其是東盟旅遊業仍受歡迎,只要疫苗研發出來就有望穩定旅遊業市場,不過這也意味著未來一年,酒店業只能依靠國內市場。

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